Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

товар не був у використанні та не встановлювався;
збережено товарний вигляд, повну комплектацію, упаковку, пломби й ярлики;
є документ, що підтверджує покупку (накладна, чек або рахунок).

Не підлягають поверненню й обміну

товар, який встановлювали або монтували;
профіль і світлодіодна стрічка, відрізані за розміром клієнта;
товар, привезений під замовлення;
гіпсові світильники після фарбування або монтажу.

Як повернути товар

Зателефонуйте +38 (097) 100 11 88 (щодня з 9:00 до 21:00), напишіть на info@plafon.com.ua або заповніть форму повернення.
Ми погодимо відправлення «Новою Поштою» й повідомимо адресу для повернення.
Доставку товару належної якості назад оплачує покупець.

Повернення коштів — протягом 7 днів після того, як ми отримаємо товар, тим самим способом, яким ви платили.

Товар із дефектом. Якщо товар прийшов пошкодженим або з дефектом, огляньте його при отриманні, зафіксуйте пошкодження разом із курʼєром або у відділенні перевізника й звʼяжіться з нами. Заміну або повернення коштів за неякісний товар робимо за власний рахунок.

Продавець: ФОП Завірюха Дмитро Дмитрович, м. Київ.